Normalización

Organismo Hondureño de Normalización
Organismo Hondureño de Normalización

ISO

Folleto Informativo para un uso óptimo de las normas de la familia ISO 9000, en la Implementacion de un Sistema de Gestión de Calidad Eficaz y Eficiente.

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Convenio de Cooperación Técnica COHCIT/BID/FOMIN No. ATN/ME-8976-RG
Programa de Competitividad de PyMEs a través de la Normalización Técnica en Centroamérica, Panamá y República Dominicana
REGISTRO DE CONSULTORES INDIVIDUALES

Se invita a profesionales de diversas áreas con experiencia comprobada en implementación de normas técnicas voluntarias en Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) y en la Evaluación de la Conformidad, a formar parte del Registro de consultores individuales del Programa.

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Boletín de prensa N1

¿Qué es normalización?
Según la definición oficial de la ISO (Internacional Organization for Standardization): "Actividad que consiste en establecer, con respecto a problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado".

¿Cuáles son sus beneficios?
Los beneficios de las normas son innumerables, pero podrían clasificarse en ventajas:

Para el País y/o Región

• Si los productos o servicios elaborados en el país cumplen con las especificaciones y requisitos que establecen las normas, habrá mayor competitividad por la calidad de los productos nacionales en relación con los extranjeros, y en consecuencia la importación de artículos se verá disminuida, afectando favorablemente el balance comercial.
• Los entes del estado podrán efectuar economías considerables, a la vez que adquiriría artículos con características plenamente definidas, cuando sus compras las realicen exigiendo certificados de calidad que garanticen que dichos artículos cumplen con los requisitos establecidos por las normas.
• Permite unificar criterios de las entidades técnicas y científicas, tanto en el sector público, privado como académico, que laboran en pro del desarrollo de la nación: salud, bienestar social, economía, etc.
• A nivel regional, permitirá un intercambio comercial con mayor confianza y seguridad, sobre una base comparable.
• Las demoras, correspondencias y discusiones, se reducen a un mínimo como resultado de especificaciones exactas y completas de los productos que se comercializan en los mercados internos y externos.

Para la Industria

• La producción de artículos normalizados bajo un estricto control de calidad, se traduce en economía para las empresas, ya que sus operaciones se simplifican y se evitan reprocesos.
• Se alcanza mayor control de los procesos de producción, materiales y mano de obra reduciendo costos de fabricación.
• Los productos de exportación podrán estar garantizados por normas de calidad que favorezcan su aceptación en los mercados exteriores, reduciendo y haciendo más sencillos los trámites reglamentarios.

Para los Usuarios y Consumidores

• La salud y seguridad de los usuarios y consumidores está garantizado cuando el producto cumple con los requisitos que establece una norma.
• Proporciona al consumidor la posibilidad de seleccionar y elegir con base a calidad y precio, determinando con certeza qué es lo que desea y cómo lo puede emplear.

Así, la normalización viene "a ser el facilitador para el entendimiento entre partes". Una norma es la referencia para el entendimiento mutuo, para saber a qué atenerse, qué es lo que cabe esperar, sin expectativas infundadas. La labor normalizadora exige de un lugar de encuentro y comunicación, y de unas reglas de juego elementales; es decir, de un cauce nítido para canalizar el desarrollo del trabajo.

Todos desempeñamos el rol de consumidor y proveedor a diario, y el saber y el conocer de las implicaciones de la normalización en nuestro diario vivir nos favorecen evitando desgaste innecesario, sabiendo qué exigir y sabiendo cómo servir, contribuyendo así de una manera armónica en un plan tanto individual, como nacional.


¿Qué es una Norma?
Según la definición de la ISO, la norma es el “documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que provee, para el uso común y repetido, reglas, lineamientos o características de algún proceso o su resultado, con el fin de lograr un óptimo grado de orden en un contexto determinado. Las normas deben basarse en los resultados consolidados de la ciencia, la tecnología y la experiencia, y deben estar orientadas a promover un óptimo de beneficios comunitarios” (ISO guide 2: Standardization and related activities - General vocabulary, 1996).

En resumen, se podría entender como un modelo de referencias técnicas acerca de cómo debe estar compuesto un material, producto o proceso, o a cerca de cómo debe ser realizado o desarrollado un procedimiento o método.

 
¿Qué es Consenso?
Según la ISO, el consenso se define como "el acuerdo general al que se llega mediante un proceso en el que se han tenido en cuenta todos los sectores interesados, sin que haya habido una oposición firme y fundada, y en el que se hayan salvado posiciones eventualmente divergentes. No implica necesariamente unanimidad".


Normalización Nacional

Recientemente, la Secretaria de Industria y Comercio (SIC) por medio del Decreto No. 130-2005 autoriza al Consejo Nacional de la Calidad para operar como Organismo de Normalización. (Ver Decreto)


Reglamento Técnico

Según el Acuerdo de Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC) de la Organización Mundial del Comercio (OMC) Reglamento Técnico se define como "documento en el que se establecen las características de un producto o los procesos y métodos de producción con ella relacionados, con inclusión de las disposiciones administrativas aplicables, y cuya observancia es obligatoria".

Directivas del Servicio de Normalización Nacional
Directivas OHN – Parte 1: Procedimientos consolidados para el trabajo técnico de normalización.

Directivas OHN – Parte 2: Reglas para la redacción y estructuración de normas nacionales.

Normas en Proceso de Consulta Pública

Las siguientes normas se encuentran en proceso de consulta pública, si  desea participar en el proceso puede descargar la solicitud:

OHN/CP11 — Período: del martes 20 de abril al viernes 18 de junio de 2010

Formulario de solicitud descargable

Normas en consulta pública:

  1. Rosquilla tipo Danlí — Requisitos (PNHN 20:2010)


Normas hondureñas NHN publicadas: 69
(al 17 de diciembre de 2009)

    1. NHN 1:2009 “Miel (Apis mellifera) — Requisitos”
    2. NHN 2:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Requisitos”
    3. NHN 3:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Requisitos”
    4. NHN 5:2008 “Eficiencia energética de motores de corriente alterna, trifásicos de inducción, tipo jaula de ardilla, en potencia nominal de 0,746 a 373 KW — Límites, métodos de ensayo y etiquetado"
    5. NHN 6:2008 “Hoteles pequeños — Requisitos"
    6. NHN 7:2008 “Servicios turísticos — Hoteles y otros tipos de alojamiento turístico — Vocabulario"
    7. NHN 8:2009 “Frutas frescas — Mango — Requisitos"
    8. NHN 11:2008 “Eficiencia energética de refrigeradores electrodomésticos y congeladores electrodomésticos — Límites máximos de consumo de energía”
    9. NHN 12:2008 “Eficiencia energética de refrigeradores electrodomésticos y congeladores electrodomésticos — Etiquetado”
    10. NHN 13:2008 “Eficiencia energética de refrigeradores electrodomésticos y congeladores electrodomésticos — Métodos de ensayo”
    11. NHN 14:2008 “Eficiencia energética de equipos de refrigeración comercial autocontenidos — Límites de los valores de consumo”
    12. NHN 15:2008 “Eficiencia energética de equipos de refrigeración comercial autocontenidos — Etiquetado”
    13. NHN 16:2008 “Eficiencia energética de equipos de refrigeración comercial autocontenidos — Métodos de ensayo”
    14. NHN 17:2009 “Leche ultrapasteurizada — Requisitos”
    15. NHN 19:2009 “Envases plásticos - Coronas de rosca - Dimensiones”
    16. NHN 21:2009 “Películas de polietileno de baja densidad para uso general y aplicación en empaques que no están en contacto con alimentos”
    17. NHN 23:2009 “Tapas plásticas — Características generales”
    18. NHN 25:2009 "Producción más limpia — Acuerdo público/privado — Requisitos"
    19. NHN 26:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Determinación de la humedad”
    20. NHN 27:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Determinación de cenizas”
    21. NHN 28:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Determinación de acidez libre”
    22. NHN 29:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Determinación de actividad de agua”
    23. NHN 30:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Determinación de pH”
    24. NHN 31:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Determinación de proteínas en base seca (Nx6.25 Kjeldahl)”
    25. NHN 32:2008 “Polen apícola (Apis mellifera) — Determinación de grasa”
    26. NHN 33:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación de la humedad”
    27. NHN 34:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación de cenizas”
    28. NHN 35:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación de cera”
    29. NHN 36:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación del índice de oxidación”
    30. NHN 37:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación de impurezas”
    31. NHN 38:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación de compuestos fenólicos”
    32. NHN 39:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación de flavonoides”
    33. NHN 40:2008 “Propóleos (Apis mellifera) — Determinación de solubilidad en etanol”
    34. NHN 42:2009 “Miel (Apis mellifera) — Determinación de azúcares"
    35. NHN 43:2009 “Miel (Apis mellifera) — Determinación de la relación fructosa/glucosa"
    36. NHN 44:2009 “Miel (Apis mellifera) — Deteminación de la conductividad eléctrica"
    37. GHN-Guía ISO/IEC 59:2007 “Código de buenas prácticas de normalización”
    38. NHN-ISO 3509:2005 “Café y productos de café — Vocabulario"
    39. NHN-ISO 9000:2005 “Sistemas de gestión de la calidad ― Fundamentos y vocabulario”
    40. NHN-ISO 9001:2008 “Sistemas de gestión de la calidad ― Requisitos”
    41. NHN-ISO 9004:2000 “Sistemas de gestión de la calidad ― Recomendaciones para la mejora del desempeño”
    42. NHN-ISO 10002:2004 “Gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones
    43. NHN-ISO 10005:2005 “Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para los planes de la calidad”
    44. NHN-ISO 10006:2003 “Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos”
    45. NHN-ISO 10007:2006 “Sistemas de gestión de la calidad — Directrices para la gestión de la configuración”
    46. NHN-ISO 10014:2006 “Gestión de la calidad — Directrices para la obtención de beneficios financieros y económicos”
    47. NHN-ISO 14001:2004 “Sistema de gestión ambiental ― Requisitos con orientación para su uso”
    48. NHN-ISO 14004:2004 “Sistema de gestión ambiental ― Directrices generales sobre principios, sistemas y técnicas de apoyo”
    49. NHN-ISO 14015:2001 “Gestión ambiental ― Evaluación ambiental de sitios y organizaciones (EASO)”
    50. NHN-ISO 14031:1999 “Gestión ambiental ― Evaluación del desempeño ambiental ― Directrices”
    51. NHN-ISO 14040:2006 “Gestión ambiental — Análisis del ciclo de vida — Principios y marco de referencia”
    52. NHN-ISO 14044:2006 “Gestión ambiental — Análisis del ciclo de vida — Requisitos y directrices”
    53. NHN-ISO 15189:2007 “Laboratorios clínicos — Requisitos particulares para la calidad y la competencia”
    54. NHN-ISO 17020:1998 “Criterios generales para la operación de varios tipos de organismos que realizan inspección”
    55. NHN-ISO 19011:2002 “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental”
    56. NHN-ISO 22000:2005 “Sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos — Requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria””
    57. NHN-ISO 22005:2007 “Trazabilidad de la cadena alimentaria — Principios generales y requisitos fundamentales para el diseño y la implementación del sistema”
    58. NHN-ISO/IEC 17000:2004 “Evaluación de la conformidad - Vocabulario y principios generales”
    59. NHN-ISO/IEC 17011:2004 “Evaluación de la conformidad ― Requisitos generales para los organismos de acreditación que realizan la acreditación de organismos de evaluación de la conformidad”
    60. NHN-ISO/IEC 17021:2006 “Evaluación de la conformidad — Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión”
    61. NHN-ISO/IEC 17024:2003 “Evaluación de la conformidad ― Requisitos generales para los organismos que realizan la certificación de personas”
    62. NHN-ISO/IEC 17025:2005 y NHN-ISO/IEC 17025:2005/Cor. 1:2006 “Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y de calibración”
    63. NHN-ISO/IEC 17040:2005 “Evaluación de la conformidad — Requisitos generales para la evaluación entre pares de organismos de evaluación de la conformidad y organismos de acreditación”
    64. NHN-ISO/IEC 17050-1:2004 “Evaluación de la conformidad — Declaración de conformidad del proveedor — Parte 1: Requisitos generales”
    65. NHN-ISO/IEC 17050-2:2004 “Evaluación de la conformidad — Declaración de conformidad del proveedor — Parte 2: Documentación de apoyo
    66. NHN-ISO/TR 10013:2001 “Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad”
    67. NHN-ISO/TR 10017:2003 “Orientación sobre las técnicas estadísticas para la Norma ISO 9001:2000”
    68. NHN-ISO/TS 22003:2007 “Sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos — Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos
    69. NHN-ISO/TS 22004:2005 “Sistemas de gestión de la inocuidad de los alimentos — Orientación para la aplicación de la Norma ISO 22000:2005"


Programa de Trabajo de Normalización Nacional

I semestre de 2010

 

Para mayor información y contacto

Licda. Sandra Gómez
Coordinadora de Normalización
OHN/SNC/DC/SEPLAN
Correos:
sgomez@seplan.gob.hn, javela@cohcit.gob.hn

Ing. Allan Daniel Rugama
Profesional en Normalización
OHN/SNC/DC/SEPLAN
Correos:
arugama@seplan.gob.hn, adra@cohcit.gob.hn

Tel: (504) 230-3433, 230-3045, 228-6195          Fax: (504) 230-1899

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